כן, לכל התכשיטים ניתנת אחריות מלאה לשנה (12 חודשים) ממועד ההגעה/המסירה.האחריות מכסה פגמים בייצור, בשיבוץ או בהלחמות.מה אינו כלול במסגרת האחריות?נזק שנגרם משימוש לא סביר, שריטות ומכות, הפעלת כוח, מתיחה, נפילה או שבירה.חשיפה לחומרים כימיים (כגון בשמים, חומרי ניקוי או כלור).השחרה טבעית של כסף (שמושפעת מתנאי האחסון, רמת החומציות של העור ומגע עם מים/חומרים).אובדן או גניבה.
במקרה של צורך בתיקון, גם מחוץ לתקופת האחריות, ניתן ליצור עמנו קשר ונשמח לעזור.כל מקרה ייבחן לגופו, ותיקונים מחוץ למסגרת האחריות יוצעו בעלות נגישה. חשוב לנו שתוכלו להנות מהתכשיטים.שינוע התכשיט לסטודיו ובחזרה (הגעה פיזית או עלויות משלוח) הינו באחריות הלקוחה.