משלוחים ואיסוף:

האספקה תתבצע באמצעות משלוח בתשלום (עלויות מפורטות בהמשך) או באיסוף עצמי מחיפה ללא עלות, בתיאום מראש.

עלות משלוחים וזמני אספקה:

• חיפה: מרכז הכרמל, נו”ש, דניה - 15 ש”ח.

  הדר, עיר תחתית, בת גלים, נאות פרס - 20 ש”ח.

• קריות, נשר, טירת הכרמל - 30 ש”ח.

  זמן האספקה עד 3 ימי עסקים ממועד ההזמנה לתכשיט מהמלאי הקיים, או מסיום הייצור לעיצוב אישי.

• איזורים נוספים בארץ - 35 ש”ח.

  המשלוח יישלח בדואר רשום עם מספר מעקב תוך 5 ימי עסקים מסיום ייצור התכשיט או מועד ההזמנה עבור פריטים במלאי.

  זמן ההגעה בפועל תלוי בלוחות הזמנים של דואר ישראל.

  
  

ביטול עסקה והחזרים

ניתן לבטל עסקה ולבקש החזר עד 14 ימים ממועד קבלת התכשיט.

הביטול כרוך בדמי ביטול של 5% או 100 ש”ח, הנמוך מביניהם, ומותנה בהחזרת התכשיט ללא שימוש ובמצב תקין.

במקרה של ביטול עסקה האחריות על החזרת התכשיט והעלויות הכרוכות בכך יחולו על הלקוח/ה.

לא יינתן החזר כספי על דמי המשלוח.